Meios de pagamento

Política de Entrega e Frete

Na Janderson Flores, sabemos que cada arranjo carrega um sentimento importante. Por isso, nossas entregas são realizadas de forma personalizada para garantir o frescor e a integridade física dos produtos nas regiões de São Gonçalo, Niterói, Itaboraí e Maricá.

Como Calcular o Frete e o Prazo Para consultar o valor do frete e a disponibilidade de horário para a sua região, siga os passos abaixo:

1. Escolha os itens que deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”.

2. Na página do carrinho, informe o CEP do destinatário.

3. O custo do frete e os períodos de entrega disponíveis serão calculados automaticamente.

Regras Gerais de Envio

• Início do Prazo: O período de entrega contratado começa a contar estritamente após a aprovação e confirmação do pagamento em nosso sistema. Você receberá uma notificação por e-mail assim que o status for atualizado.

• Análise Cadastral: Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para segurança da operação, o que pode demandar um tempo adicional na confirmação do pagamento.

• Ausência do Destinatário ou Divergência: Caso o destinatário esteja ausente, haja necessidade de confirmar o endereço/nome, ou ocorra qualquer imprevisto de força maior, o prazo de entrega será pausado até a resolução junto ao comprador.

Dias e Horários de Entrega Nossas entregas locais ocorrem de segunda a sábado, das 8h às 18h. Nota: Para datas comemorativas ou faixas específicas de CEP em algumas cidades da nossa área de cobertura, poderá haver disponibilidade de entregas aos domingos em horário comercial (consulte inserindo seu CEP no carrinho de compras).

Política de Pagamento e Liberação de Pedidos

O prazo ou período de entrega indicado no fechamento do pedido passa a valer a partir da compensação bancária. O tempo de processamento varia de acordo com o método escolhido:

• Pix: Liberação em até 1 hora (Altamente recomendado para pedidos urgentes e entregas no mesmo dia).

• Cartão de Crédito: Liberação entre 4 e 72 horas úteis (sujeito à análise antifraude da operadora do cartão).

• Boleto Bancário: Compensação em até 2 dias úteis após o pagamento.

⚠️ Dica da Floricultura: Caso você tenha urgência na entrega do seu buquê ou cesta para o mesmo dia, sugerimos realizar o pagamento via Pix para garantir a produção e o envio imediato do seu presente.